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在你们网站买了安住的五金件，订单号：01142889806064829983，但是随货没有把发票发过来，打电话咨询说是在网页上找在线客服，可是我没找到哪里有啊，发票是问哪里要呢？

提问者：TGM152516mxdweca| 浏览130次| 2015-05-14 09:49:17

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已有1条回答

久的话 2017-09-13 00:00:00

可以向网店工商注册登记所在地工商部门进行申诉，如果网店未注册登记(国家目前法规没有对网店强制必须登记，但鼓励条件成熟的网店办理工商营业执照)可以向淘宝网所在地工商部门申诉。“提供交易凭证是法律赋予卖家的义务，如果卖家不提供，税务部门会根据消费者的投诉依法进行处理。对不按规定开具发票的商家，消费者可以通过12366纳税服务热线或向当地国税机关举报。